Il garante per la privacy ha multato il Banco di Bilbao Italia per oltre 5,5 milioni. La sanzione
nasce dal reclamo di un cliente che ha continuato a ricevere messaggi promozionali nell’app
per sette mesi, nonostante la revoca del consenso. L’Autorità ha rilevato falle nella gestione
dei dati e imposto alla banca nuove misure tecniche e organizzative per facilitare l’esercizio
dei diritti dei clienti e a garantire una corretta e tempestiva gestione delle loro richieste.