Sono state pubblicate le prime 56 decisioni dell’Arbitro Assicurativo, il nuovo sistema di risoluzione alternativa delle controversie assicurative istituito dal decreto MIMIT n. 215/2024. Si tratta del primo nucleo di pronunce dell’organismo, operativo dal 15 gennaio 2026, e rappresenta un passaggio significativo per la formazione dei primi orientamenti di merito e procedurali.
Le decisioni riguardano in larga parte controversie relative a polizze RC Auto, ma affrontano anche questioni connesse a polizze infortuni, malattia, tutela legale, e mutui e prestiti.
Le prime pronunce confermano il ruolo dell’Arbitro Assicurativo come presidio di tutela rapido e specializzato per le controversie tra clienti, imprese e intermediari. L’istituto è destinato ad assumere rilievo non solo nella gestione dei singoli reclami, ma anche nella progressiva definizione di standard applicativi in materia di liquidazione dei sinistri, trasparenza contrattuale e correttezza distributiva. Il procedimento prevede, una volta trasmesso il fascicolo completo al Collegio, una decisione entro 90 giorni, prorogabili nei casi più complessi.
26.08.2026
