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WhatsApp, sbarca in Italia l’applicazione Business

Sbarca in Italia WhatApp Business, la versione per le aziende dell’app di messaggistica di proprietà di Facebook che conta oltre 1,3 miliardi di utenti. Gratuita, sia per Android che per iOS, è stata pensata per permettere di comunicare anche alle piccole attività e alle imprese. L’app consente di rispondere ai propri clienti, separare i messaggi personali da quelli di lavoro e avere una presenza ufficiale sulla piattaforma social attraverso un profilo dedicato con la descrizione dell’attività, l’indirizzo fisico, l’email e il sito web. WhatsApp Business, può essere già scaricata sul Play Store di Google (presto arriverà anche la versione per iOS) in Indonesia, Italia, Messico, Regno Unito e Stati Uniti, mentre bisognerà attendere alcune settimane per vederla disponibile anche in altri paesi.

Alla app, per la quale resta la grafica del WhatsApp tradizionale, si potrà associare sia un numero di telefono mobile, sia un numero fisso e per ogni realtà sarà disponibile un account business verificato, per essere riconoscibile a chi la contatta. Potrà fare da biglietto da visita grazie a messaggi di benvenuto e di assenza, ricevere dati statistici sull’utilizzo dell’app e impostare risposte rapide automatiche.

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