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Lo sportello virtuale con il visore in 3D di Widiba (Mps)

Una settimana fa Marco Morelli, amministratore delegato di Mps, presentava il piano di salvataggio della banca più antica del mondo. Ieri lo stesso banchiere ha presentato a Milano un esperimento mai tentato al mondo da una banca: la realtà virtuale per gestire il conto e operare, con tanto di «filiale virtuale» nella quale muoversi e interagire.

L’esperimento è quello di Widiba, la banca digitale al 100% del gruppo Montepaschi, che ha lanciato il progetto «Widiba home»: in sostanza una realtà virtuale 3D che simula l’ambiente fisico di una filiale in cui entrare per verificare conti e gestioni, seguire i titoli in portafoglio, effettuare bonifici e altre operazioni. È un’alternativa alla gestione del conto tramite i canali su smartphone o pc che Widiba offre ai suoi 175 mila clienti, con masse per 7,5 miliardi.

L’amministratore delegato Andrea Cardamone punta a reclutare tremila clienti attivi a fine novembre, quando il servizio verrà commercializzato, fornendo loro il visore. Poi ci sarà la seconda fase: quella dell’interazione nella «mixed reality» delle HoloLens da poco sviluppate da Microsoft, un caschetto semitrasparente sul quale vengono proiettati ologrammi (per esempio dei documenti da firmare o delle operazioni da confermare) mentre si è di fronte a un promotore finanziario in carne ed ossa. E si potranno sottoscrivere mutui e prestiti. «È una prima mondiale in Italia», sottolinea il numero uno di Microsoft in Italia, Carlo Purassant a.

Fantascienza bancaria? Morelli è certo: «Widiba avrà un ruolo fondamentale nell’ambito del rilancio del gruppo Mps, come previsto anche dal piano di ristrutturazione. Lo farà con iniziative dirompenti e nuove. Non è un approccio che sostituisce la filiale, ma questo è un propellente importante per capire che cosa può funzionare». Sperimentare serve, e non costa «neanche tanto: meno di mezzo milione di euro», ha detto Cardamone

Fabrizio Massaro

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