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Intesa Sp è sul podio dell’online

Intesa Sanpaolo sale sul podio delle banche digital europee: a decretarlo è l’analista indipendente Forrester Research, che nel rapporto «2017 European Online Banking Functionality Benchmark» posiziona la Ca’ de Sass al terzo posto. L’istituto ha scalato diverse posizioni rispetto all’anno scorso, quando era stato riconosciuto tra i sette operatori mondiali leader nella trasformazione digitale del business.

«L’analisi di Forrester Research certifica il raggiungimento tempestivo dei nostri obiettivi di innovazione e il posizionamento di Intesa Sanpaolo tra i leader internazionali nel servizio al cliente», ha affermato Stefano Barrese, responsabile divisione Banca dei territori. «Abbiamo l’ambizione di considerare tutto questo un punto non di arrivo ma di partenza: ci stiamo attrezzando, da un lato, per estendere alle imprese le innovazioni già portate ai clienti retail; dall’altro, per rendere disponibili i prodotti chiave su smartphone, che sarà sempre più la porta di accesso ai servizi della banca».

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