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I dubbi sulla precompilata risolti tramite Facebook

Sulla precompilata l’Agenzia delle entrate contattata su Facebook. Da ieri, è attivo sulla pagina social dell’Agenzia il servizio di assistenza ai contribuenti sulla dichiarazione precompilata, che darà a tutti i cittadini l’opportunità di risolvere i propri dubbi sul tema chiedendo un supporto direttamente all’Agenzia, tramite il servizio di messaggistica Messenger del più noto social network al mondo. Le domande potranno essere effettuate gratuitamente dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 9,30-13,30. L’opportunità offerta rappresenta la seconda fase del progetto #Entrateincontatto, dopo l’assistenza fornita relativa alle domande sul canone Rai. Il progetto si è posizionato al primo posto nel «premio 10×10= 100 progetti per cambiare la p.a.», i cui risultati sono stati resi noti al ForumPa 2017. Il servizio ha avuto subito un buon seguito, visto che nella prima giornata risultano oltre 300 i quesiti inoltrati.

Michele Damiani

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