Il progetto di business intelligence di la Scala si dimostra una best practice per l’innovazione. Grazie a questa iniziativa che consente di misurare le performance dello studio, La Scala si è aggiudicata il premio “Professionista digitale 2019/20” dell’Osservatorio Professionisti e Innovazione digitale del Politecnico di Milano. «Analizzare i dati – spiega Christian Faggella, AD di La Scala – significa mettere al centro un sistema meritocratico, di performance management». E i dati si rivelano fondamentali per elaborare strategie. Questo sviluppo si è intrecciato con quello della piattaforma di comunicazione interna (Bitrix), che si è rivelata essenziale nel periodo del lockdown, registrando un +50% di utenti attivi rispetto al 2019.
