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La trasparenza bancaria : rapporto banca-cliente e forme di tutela

Autore: a cura di Fabio Civale
Editore: Giuffrè
Anno di pubblicazione: 2013

Il volume analizza la disciplina in materia di trasparenza delle operazioni bancarie e finanziarie applicabile alle attività svolte nel territorio italiano dalle banche e dagli intermediatori finanziari.
Riequilibrare il rapporto banca-cliente. Il volume ricostruisce in modo analitico, e con un approccio pratico, la legislazione primaria e secondaria di riferimento, di recente oggetto di ripetute modifiche e integrazioni. Nel volgere degli ultimi vent’anni, infatti, l’evolversi della disciplina è stato costante, passando dall’originaria idea di una trasparenza informativa - per assicurare al cliente un’informazione chiara e adeguata delle operazioni e dei servizi offerti - all’esigenza di una trasparenza conformativa del contenuto e della forma dei contratti bancari, volta a riequilibrare il rapporto tra banca e cliente.
Dalla trasparenza pre-contrattuale al ricorso all’Arbitro Bancario e Finanziario. I vari capitoli si soffermano sull’ambito di applicazione della normativa per i prodotti e i servizi bancari e i cosiddetti “prodotti composti”, sugli strumenti e documenti atti a garantire la trasparenza pre-contrattuale, sulle forme di tutela del cliente, sulle spese applicabili, sullo ius variandi e le comunicazioni periodiche, sui servizi di pagamento PSD, sul credito ai consumatori, sulle polizze abbinate a mutui e finanziamenti, sul sistema di funzionamento e accesso all'Arbitro Bancario e Finanziario, sui requisiti organizzativi e procedure interne delle banche e intermediari finanziari, sui poteri, controlli e sanzioni applicabili dalla Banca d'Italia. Avvocati, magistrati, consulenti, giuristi d’impresa e operatori di settore troveranno senz’altro utile l’opera, in quanto consente, in relazione a ciascun argomento trattato, di ricostruire la normativa applicabile, le principali e tipiche contestazioni dei clienti e le più rilevanti decisioni dell'Arbitro Bancario e Finanziario.

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